为贯彻集团执行年，提高主动服务执行效果，通过学习十八大和雷锋精神，促进争岗位能手，创优质服务效果，进一步激发中心员工主动服务热情，商贸中心于11月23日在活动中心326房间，举办了以“争岗位能手、创优质服务、温暖2012”主题的演讲比赛。中心主任及各部部长担任评委，来自中心各部门员工代表观看了比赛。
14名来自各部门各岗位的选手参加了比赛，他们通过满怀激情的演讲，从各方面表达了作为后勤人，作为超市的一员，应该怎么做好本职工作，做到主动优质服务，尽心尽力、尽善尽美的完成中心提出的各项工作要求。活动在一片欢乐的氛围中圆满结束，营运一部收银员程洪影获得了本次演讲比赛的第一名。
活动尾声，商贸中心主任熊百刚发表了讲话：听了各位选手的演讲是感动的，因为通过他们的演讲，更深入的了解了员工的内心，了解了员工为了优质服务所作出的努力，体会到把在工作中好的想法与同事分享的喜悦；同时也希望我们的员工能再接再厉，在各自的岗位上继续发挥自己的光和热。
